Splošni pogoji poslovanja spletne strani termogetik.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).
S spletno stranjo termogetik.si upravlja podjetje Termogetik d.o.o., Tržaška cesta 37A, 2000 Maribor, matična številka: 9612599000, davčna številka: SI 41363906 (v nadaljevanju ponudnik).
Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe pogojev kadarkoli in brez vnaprejšnjega obvestila.
Podatki o podjetju
Termogetik d.o.o.
Tržaška cesta 37A
2000 Maribor
[email protected]
Dostopnost informacij
Uporabniku spletne strani bodo s strani ponudnika vedno na voljo naslednje informacije:
Postopek oddaje sporočila preko kontaktnega obrazca
Uporabnik na spletni strani https://termogetik.si/kontakt/ vnese zahtevane podatke, doda datoteko ali sliko (opcijsko), se strinja s splošnimi pogoji in odpošlje svoje sporočilo. Obvezni podatki so ime, priimek, e-mail in telefonska številka, saj so ti podatki nujni za lažjo komunikacijo ponudnika z uporabnikom. Oddaja datoteke je opcijska.
Pogoji uporabe piškotkov
O piškotkih na spletni strani termogetik.si si lahko preberete več tukaj.
Politika varstva osebnih podatkov
Vse o politiki varstva osebnih podatkov si lahko preberete tukaj.
Varnostni ukrepi
Prodajalec uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov.
Pravno obvestilo
Vsi podatki, grafični in video elementi na spletni strani termogetik.si so last podjetja Termogetik d.o.o. Vsi navedeni elementi so zaščiteni in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja Termogetik d.o.o.
Omejitev odgovornosti
Ponudnik se po najboljših močeh trudi, da zagotavlja ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na spletni strani termogetik.si. Žal pa se lahko zgodi, da zaradi časovne omejitve ponudnik ne uspe pravočasno zamenjati sprememb.
Izključitev odgovornosti
Ponudnik si pridružuje pravico onemogočiti spletno stran ali dostop do nje zaradi tehničnih ali drugih težav ali vzdrževanja spletne trgovine.
Pritožbe in spori
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu podatkov in varstvu potrošnikov. V primeru težave lahko kupec odda svojo pritožbo na elektronski naslov [email protected]. Postopek obravnave je zaupen. Ponudnik bo v roku 5 delovnih dni, od prejema pritožbe, uporabniku sporočil, da je prejel njegovo pritožbo in ga hkrati obvestil v kolikšnem času bo pritožbo obravnaval.
Ponudnik si po najboljših močeh prizadeva, da se morebitni spori rešijo sporazumno. V primeru sodnega reševanja sporov je pristojno sodišče po stalnem prebivališču uporabnika.
Splošni pogoji veljajo od 1.6.2024 dalje.
PON – PET
7.00 – 15.00
Termogetik d.o.o.
Tržaška cesta 37A
2000 Maribor
